Termini e Condizioni

1. Informazioni sul gestore

I servizi digitali oggetto dei presenti termini sono gestiti da FuriaGraphic di Michela Di Girolamo, P.IVA 02464380688 (di seguito "FuriaGraphic" o "noi"). Email di contatto: info@furiagraphic.com.

2. Servizi disciplinati

I presenti termini regolano l'uso dei seguenti servizi:

• Newsletter — servizio gratuito di iscrizione a comunicazioni email
• Diagnosi gratuita — analisi preliminare e richiesta di preventivo
• Client Hub — portale clienti per gestire progetti, brief, feedback, pagamenti e comunicazioni

Per ciascun servizio si applicano sia queste condizioni generali sia le sezioni specifiche di seguito.

3. Accettazione dei termini

Utilizzando uno dei servizi, dichiari di aver letto e accettato i presenti Termini e la Privacy Policy. Se non sei d'accordo, ti chiediamo di non utilizzare i servizi.

4. Requisiti dell'utente

• Devi avere almeno 16 anni
• Devi fornire dati veritieri, completi e aggiornati
• Sei responsabile della custodia delle tue credenziali di accesso al Client Hub
• Non puoi iscrivere terze persone alla newsletter senza il loro consenso
• Non puoi utilizzare email temporanee o usa-e-getta

5. Newsletter

L'iscrizione alla newsletter è gratuita e facoltativa. Le comunicazioni possono includere articoli, novità, offerte, inviti a eventi e sondaggi. Frequenza e contenuti possono variare nel tempo. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento dal link presente in fondo a ogni email.

6. Diagnosi gratuita e preventivi

La diagnosi è un servizio informativo gratuito che non costituisce obbligazione contrattuale. I preventivi inviati hanno validità indicata nel documento stesso (di default 30 giorni) e diventano vincolanti solo dopo accettazione esplicita scritta (anche tramite il portale).

7. Client Hub — uso del portale

L'accesso al Client Hub è riservato ai clienti FuriaGraphic. L'utente si impegna a:

• Mantenere riservate le credenziali di accesso
• Notificare immediatamente qualsiasi uso non autorizzato del proprio account
• Caricare solo materiali di cui detiene i diritti o l'autorizzazione
• Non caricare contenuti illeciti, offensivi, diffamatori o protetti da copyright altrui
• Utilizzare il portale esclusivamente per le finalità connesse alla collaborazione professionale in corso

8. Pagamenti

I pagamenti avvengono tramite Stripe, fornitore certificato PCI-DSS. FuriaGraphic non riceve né conserva direttamente i dati della tua carta di credito. Importi, scadenze e modalità di pagamento sono indicati nel preventivo accettato e/o nelle fatture emesse. In caso di mancato pagamento alle scadenze concordate, FuriaGraphic si riserva di sospendere l'accesso al portale e l'erogazione del servizio fino a regolarizzazione.

9. Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i contenuti pubblicati da FuriaGraphic (testi, grafiche, loghi, codice, interfacce dei portali, contenuti della newsletter) sono di proprietà di FuriaGraphic o dei rispettivi titolari e protetti dalle leggi sul diritto d'autore. I diritti sui lavori prodotti per il cliente sono regolati dal contratto specifico di progetto.

10. Sospensione e cessazione del servizio

FuriaGraphic si riserva il diritto di:

• Sospendere o interrompere uno qualsiasi dei servizi in qualsiasi momento
• Sospendere o chiudere account che violino i presenti termini, mostrino comportamenti abusivi (spam, tentativi di hacking, uso di bot) o non siano in regola con i pagamenti
• Rifiutare iscrizioni o richieste provenienti da indirizzi sospetti

11. Limitazione di responsabilità

I servizi sono forniti "così come sono". Pur impegnandoci a garantirne continuità e affidabilità, FuriaGraphic non può essere ritenuta responsabile per:

• Mancata consegna di email dovuta a filtri antispam o problemi del provider del destinatario
• Interruzioni temporanee dei portali per manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore
• Perdita di dati causata da fattori esterni alla nostra infrastruttura cloud
• Decisioni o azioni intraprese dall'utente sulla base dei contenuti ricevuti

In ogni caso, la responsabilità complessiva di FuriaGraphic verso il cliente non potrà superare l'importo effettivamente corrisposto per il servizio nei 12 mesi precedenti l'evento.

12. Trattamento dei dati personali e cookie

Il trattamento dei dati è disciplinato dalla nostra Privacy Policy. L'uso dei cookie è descritto nella Cookie Policy.

13. Modifiche ai Termini

FuriaGraphic si riserva di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento aggiornata in cima. Per modifiche sostanziali, gli utenti registrati al Client Hub o iscritti alla newsletter saranno avvisati via email.

14. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con utenti consumatori è competente il Foro del luogo di residenza del consumatore. Negli altri casi è competente in via esclusiva il Foro della sede di FuriaGraphic.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda scrivi a info@furiagraphic.com.